De gemeente thuis,

maar ook in de wijk of bijvoorbeeld het ziekenhuis! Sommige Rotterdammers hebben maatwerk nodig. Overal waar dit nodig of handig is kun je daarom gemeentezaken regelen. In ziekenhuizen is een geboorteloket, bij de Kamer van Koophandel is een

ondernemersbalie en er is een expatdesk. Als je niet naar de gemeente toe kon komen, werd je thuis bezocht. In 2021 wordt de aanwezigheid in de wijken uitgebreid en digitale dienstverlening op locatie mogelijk gemaakt.

Aantal bezoeken per locatie

Op locatie

Door corona waren we terughoudend met dienstverlening thuis. De gemeente kwam daardoor minder vaak langs. De geboorteloketten in de ziekenhuizen waren tijdens de corona dicht. Daarom zijn we snel gestart met de digitale balie. Zodat Rotterdammers in het ziekenhuis toch geholpen worden.

Daarnaast is er het probleem dat niet iedereen de weg naar de gemeente ├╝berhaupt weet te vinden. Hier wordt soms misbruik van gemaakt door tussenpersonen. Je betaalt bij deze mensen voor diensten die bij de gemeente gratis zijn. Om dit tegen te gaan is in Carnisse in 2020 een goed zichtbare, mobiele hub geopend. Je loopt hier makkelijk binnen met vragen en regelt samen met een medewerker gemeentezaken.

Regel het:

Bij het geboorteloket in het ziekenhuis

  • Geboorteaangifte
  • Erfrecht
  • Naamrecht
  • Erkenning (on)geboren kind
  • Nationaliteit
  • Afstamming
  • Huwelijk
  • Partnerschap
  • Adoptie
  • Duomoeder

In de mobiele hub

  • Reisdocumenten
  • Rijbewijzen
  • Aktes
  • Juridische zaken
  • Migratieproblematiek

In de gevangenis

  • Erkenning (on)geboren kind
  • Reisdocumenten
  • Migratie
  • Legalisaties

In de coronabus

  • Vragen gezondheid
  • Vragen regelgeving
  • Eenzaamheid
  • Mondkapjes
  • Vragen duurzame mondkapjes
  • Meldingen gedrag anderen

Overal waar nodig

Goed geregeld, die verschillende locaties.